10 КЛЮЧЕВЫХ ВЫВОДОВ
ТОП-100 КНИГ ПО МАРКЕТИНГУ

Маркетинг – это не просто реклама. Это комплексная интеграция продукта, бренда и коммуникаций, охватывающая все аспекты бизнеса: от разработки продукта и его продвижения до сбыта и построения бренда. Именно маркетологи определяют, какой информации о товаре отдать приоритет и как её донести до покупателей.
1. Маркетинг – интеграция продукта, бренда и коммуникаций. Он охватывает все аспекты бизнеса: разработку продукта, продвижение, сбыт и построение бренда. Именно маркетологи задают, какой информации о товаре придавать приоритет и как её подать покупателям.
2. Продукт – основа маркетинга. Высокое качество и уникальность товара – фундаментальная предпосылка успеха. Однако даже прорывная новинка не «продастся сама»: компании должны тратить столько же энергии на маркетинг нового продукта, сколько и на его разработку. Без активных рекламных кампаний и коммуникаций даже отличный товар рискует остаться незамеченным.
3. Ценообразование на основе восприятия ценности. Компании устанавливают цену, исходя из того, какую ценность потребитель видит в продукте, а не просто от себестоимости. Именно восприятие покупателем пользы товара (его функционала, внешнего вида, имиджа бренда) определяет, сколько он готов заплатить.
4. Два рычага конкурентной борьбы: ценность или цена. Если товар заметно лучше аналогов по свойствам или позиционированию, его можно продавать дороже. В противном случае компании приходится "играть ценой" – снижать стоимость ниже конкурентов. Можно также поступать третьим способом: повысить воспринимаемую ценность (дополнительные функции, сервис, упаковка, реклама) без роста цены, чтобы покупатель почувствовал выгодное предложение.
5. Реклама и брендинг увеличивают воспринимаемую ценность. Исследования показывают, что раскрученный и рекламируемый товар потребитель воспринимает как более ценный. Например, на практике один из самых эффективных способов повысить ценность – провести рекламную кампанию. Продукт с известным именем и узнаваемой рекламой вызывает больше доверия и готовности платить, чем «молчащий» аналог.
6. Сильный бренд дает право на премию. Мощный бренд позволяет компенсировать слабости продукта и получать за него более высокую цену. Как отмечает Qualtrics, «то, как ваш бренд позиционируется на рынке, в конечном счёте определяет, сколько люди будут готовы платить за ваш товар». Иными словами, работа над брендом может повысить прибыльность даже при сходстве товара с конкурентами.
7. Позиционирование задаёт уникальность. Позиционирование бренда – это «захват уникального места в сознании целевого потребителя». Оно формулирует главные отличия вашего продукта и обосновывает их ценность. Чёткая стратегия позиционирования позволяет правильно выстроить коммуникацию (слоган, ключевые сообщения) и выгодно обособиться от аналогичных предложений.
8. Коммуникация доносит идею бренда. Массовая реклама, PR и цифровые каналы – инструменты для распространения позиционирования и ценностей продукта. Как подчеркивает Qualtrics, после создания позиции «её нужно донести до аудитории». Важно, чтобы месседж был прост и понятен: мощная идея и запоминающийся рекламный слоган объясняют покупателю, почему он выбирает именно ваш товар.
9. Упаковка – часть маркетинговой коммуникации. Дизайн и оформление товара играют не только утилитарную роль. По наблюдениям исследователей, упаковка «не ограничивается защитой продукта и транспортировкой» – сама по себе она становится важным маркетинговым инструментом. Красиво оформленная коробка или этикетка привлекает внимание, передаёт имидж бренда и может существенно повысить ценность предложения в глазах покупателя.
10. Холистический подход объединяет все элементы. Все элементы бизнеса (продукт, бренд, коммуникации, логистика и т.д.) должны работать согласованно. Согласно концепции холистического маркетинга, каждое подразделение компании – от разработки до продаж – нацелено на общую цель и общие ценности. Когда все процессы согласованы и подкрепляют друг друга, маркетинговые усилия дают максимальный эффект и бренд начинает «работать» во всех каналах одновременно.
Источники: лучшие практики и теории маркетинга из специализированных изданий и аналитических обзоров (HBR, HubSpot, Investopedia, Qualtrics, CXL, исследовательские отчёты)
SYSMATRIX: СОЗДАН, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ЗНАЧЕНИЕ!
Оставайтесь на связи
Подпишитесь на новостную рассылку и будьте в курсе всех интересных событий и предложений!
Никакого спама гарантированно!